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金融业务服务部前往元一希尔顿等重点商户进行收单业务指导工作
发布时间:2023-05-27浏览次数:378

5月26日,金融业务服务部POS收单外包业务骨干员工陪同合肥分行银行卡中心领导及包河大道支行行长一行,前往瑶海区元一希尔顿酒店、包河区無商私房菜馆等收单业务新拓重点商户,进行收单业务指导。


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在元一希尔顿酒店,金融业务服务部员工分别前往客房部前台、西餐厅、中餐厅和财务办公室,细心为商户相关部门员工讲解POS机使用流程和注意事项,特别是针对当下客户使用微信、支付宝支付酒店预授权的情况,重点向客房部介绍了二维码押金功能的使用步骤。当天同时迅速解决前期支行送至商户充电器线不适配机器问题。虽已临近中午,金融业务服务部陪同银行卡中心领导仍又马不停蹄的赶到十几公里外的無商私房菜馆,进行第二场收单业务培训工作。



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培训工作结束后,包河大道支行行长提出两户商户均为支行收单、存款等业务大户,希望辰元公司一定要做好后续维护工作。金融业务服务部业务负责人随后现场表示,辰元公司一定会在后续服务工作中保持一贯的高水准服务,助力商户大会战工作取得积极战果。


文·图金融业务服务部 范陈