培训现场

为切实加强专业人才培养，提高员工队伍整体素质，实现“内强素质 外强品牌”的战略目标，8月18日，公司质量部资深保洁专家王娟赴平安银行物管处开展有针对性的专业指导帮扶工作。

培训中，王老师就保洁仪容仪表、作业安全、岗位清洁流程规范、服务标准及清洁工具（尘推、抹布、拖把、玻璃刮刀、玻璃器等）的使用方法等方面进行了细致讲解和说明，并结合工作实际，分析了保洁实际操作中容易出现的误区，以及常见问题处理。王老师现场还亲自带领保洁人员进行不锈钢电梯清理的规范流程操作，保洁人员也积极发表了自己的想法，对不懂的地方积极询问，王老师一一解答。此次培训内容详实，形式直观，很容易被大家接受和掌握，收到了良好的培训效果。

培训现场

通过本次帮扶培训，物管处保洁人员不仅学习到了系统的保洁知识，还掌握了专业保洁用具的使用方法和技巧，提高了保洁员在日常工作中的工作效率，为本项目开展优质保洁服务工作提供了有力保障。

【文·图：平安银行物管处 陆羽佳】