为深入贯彻董事长重要讲话精神，省行物业管理处围绕1月4日公司例会董事长就2022年工作谋划提出的打造省行物管处标杆基地，着力提升管理处各专业综合素质和专业能力，全面推动各项工作展现新气象。自2月23日起，管理处根据实际情况，制定详细的练兵计划，以“理论+实操”方式，在各部门每周开展1-3次岗位大练兵，掀起岗位练兵的浓厚氛围。

活动前期，管理处深入宣传动员，统一思想，提高认识，为确保岗位练兵活动的有效开展，特此制定《岗位大练兵活动方案》，成立“标杆基地”活动领导小组，要求大家充分认识开展岗位大练兵活动的重要性。

活动期间，管理处围绕“三个一流”，以客户服务、秩序维护、保洁绿化、工程维修等基础服务为主，结合各部门岗位职责、工作标准、操作规程，普及礼仪规范、服务技巧、专业技能等重要基础内容，扎实开展岗位大练兵，并把岗位大练兵贯彻到基层服务当中，不断完善服务细节，提升服务水平，打造标杆基地，做到内强素质，外强品牌，提升业主对我们的满意度。

此次活动，对于管理处来说，既是机遇也是挑战，更是激励。管理处将继续围绕“三突出 两加强 五落地”为工作主线，深化“内强素质、外强品牌”发展战略，做好精细化管理及服务质量提升工作，打造公司标杆基地。

【文·图 李瑞琦/各部门】