分支机构

金融业务服务部开展港荣百货Mis-Pos装机培训工作
发布时间:2022-09-08浏览次数:57

近日,应合肥分行银行卡中心安排,金融业务服务部迅速反应,展开了港荣百货装机培训工作。

港荣百货位于四里河路与北二环交口,是该区域老牌商业综合体,原收单机构是中国银联及其下属企业银联商务。经过明发支行的多番努力,最终成功成为其新的收单服务机构。

9月5日上午8点半,合肥分行银行卡中心通知金融业务服务部按商户要求,本日上午必须完成96台专用Mis-Pos的下装、测试工作,下午3点务必送至商户处。接到工作任务后,金融业务服务部相关负责人迅速组织人员、统筹协调工作,将从银行卡中心运回的9箱机器拆盒抄录机具序列号、分配编辑商户编号、下装专用app、测试再装盒,整个过程全体员工互相协作、一气呵成,最终在下午2点前完成了96台机器的装机工作。


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下午3点,金融业务服务部配合合肥分行领导及明发支行负责人携带机器一同前往四里河路明发商业广场港荣百货,并与商户方财务部、信息部共同洽谈了关于设备铺设、店铺培训、网络整改等流程,同时对港荣百货自主收银的款台先期进行了使用培训。后期待商户使用的专用手机sim卡办理到位后,再由金融业务服务部上门完成对所有店铺的使用培训工作。


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洽谈结束后,合肥分行领导及明发支行负责人对辰元公司专业的服务技术和高效的反应速度给予了高度的评价,希望在后续的店铺培训工作中,辰元公司可以保持一贯的高品质服务,协助分行继续增强商户的粘贴度与亲密度。

 

文·图:金融业务服务部 范陈/陈蓉】