2月底以来,合肥市新型冠状病毒引起的肺炎疫情持续发酵,在这抗疫的关键时期,为了提振市场,业主方与部分营业商户达成合作协议,开展刷卡、二维码消费补贴活动。
受疫情影响,广告公司人员及部分支行无法提供服务,为保证宣传工作部署及时,金融业务服务部在接到业主方的工作任务后,针对市内部分目标地点,迅速展开上门工作。在保证员工健康的前提下,分批次上门为商户和市内部分支行送上宣传折页与海报,向商户介绍活动内容,并协助张贴。
服务过程中,我部员工提前规划出行线路,尽量减少乘坐公共交通,多采用专用车辆或步行前往目的地。在进入支行、超市等人员密集场所,佩戴口罩,协助张贴宣传材料后,做到勤洗手,勤消毒,最大限度保障自己及他人的安全。同时,第一时间做好回收老旧POS机的收集与消毒工作。
全程做好服务工作,扎实推进工作效率得到业主方的极大肯定,在疫情时期为业主方提供了可靠的工作保障。
【文·图:金融业务服务部 范陈/白雪尧、范陈、鲁宇、张英】