近日,金融业务服务部骨干员工受合肥分行银行卡中心委托,协助汇通支行客户经理,共同前往位于长江中路的银泰中心,深入商场内餐饮辖区收单商户积极宣传推广“e客行”微信小程序。
在推广活动前,金融业务服务部积极组织员工集中学习“e客行”业务宣导,使员工熟悉掌握其相关功能、特点、操作方法,他们对新兴业务的掌握能力和熟练程度得到了银行卡中心领导的充分肯定。
在推广活动中,部门员工悉心为商户收银人员介绍小程序注册、使用步骤,并详细讲解了操作的注意事项、返利途径和返利比例等,同时现场指导客户进行操作,部门员工在对市内其他商户的“e客行”小程序的宣传推广活动中,通过小程序特有的商户返利政策,成功激活了部分不动户,为合肥分行银行卡中心的收单业务作出了重要贡献。
通过此次宣传推广活动,提升了商户对“e客行”的知晓率和使用率,取得预期实效,得到了业主单位的肯定与赞扬。
【文·图:金融业务服务部 范陈/白雪尧】