3月10日，黄山分公司召开全体员工大会传达纪董事长指示精神，同时总结了2020年度黄山分公司的各项工作，并对2021年分公司的工作进行了详细部署。

        会上，程青桃副经理带领全体员工学习了近期总公司的各项会议精神，要求全体员工尤其是管理人员严格落实纪董事长提出的“四个制度”：通过例会制度，集中了解分公司工作运行情况，集中探讨解决各部门的难点问题；通过巡查制度，管理人员深入一线，深抓细节，及时发现问题、整改问题，确保公司制度及标准得到不折不扣的执行；通过培训制度，将公司2020版《企业标准》灌输给每位员工，同时创新学习方式，增强员工的服务意识、提升服务技能；通过回访制度，加强与业主单位的沟通，真诚地了解业主的需求和意见建议，及时反馈整改落实情况和难点问题，取得业主的认可和谅解。

        会议强调，2021年分公司全体人员要做到以下五点：一要紧紧围绕总公司发展战略和经营方针，紧扣重点工作任务，总结经验不足，创新工作思路，进一步谋深谋细谋实各项工作，提振精神铆足干劲。二要狠抓安全生产，夯实安全生产基础，坚决遏制各类事故的发生。三要从严从紧抓好疫情防控工作。四要统一思想、明确目标、行动上始终同公司发展战略保持高度一致，齐心协力，砥砺前行，做到心往一处想，劲往一处使，真抓实干出成绩。五要加强团队建设，提升员工的认同感和归属感，推进公司高质量发展。

        会议号召，分公司全体员工发扬“为业主服务孺子牛、创新发展拓荒牛、埋头苦干老黄牛”的精神，认真遵循公司“客户满意至上、公司品质至上、环境保护至上、健康安全至上”的管理方针，齐心协力做好物业服务工作，奋力开创新局面，推进公司高质量发展。

        会上分公司与各部门签订了《安全生产责任书》，将安全责任落实到人，促进分公司的安全发展。

                      【文/图：黄山分公司 钱燕】