为进一步贯彻落实年度工作会议的“三大重点工作”，持续推进“三突出”“两加强”“五落地”的工作主线，有效开展项目大交流，6月30日，黄山分公司采取“请进来”方式，诚邀省行物管处项目经理带领项目综合部、客服部和保洁部等一行6人，来黄山进行交流学习。

黄山分公司项目经理对省行物管处同仁们的到来表示热烈欢迎和感谢，此次交流采取现场指导和座谈交流的形式开展。在经验交流座谈会上，与会人员结合各自实际，畅所欲言，相互分享经验及做法，气氛热烈融洽。

会后，客服组就站姿、坐姿、引领、摆台各方面进行探讨，通过现场讲解、实操演练，认真把控客服人员的每一处细节，力求达到行业标准，提升服务品质。保洁组就玻璃清洁流程及技巧、尘推操作流程、卫生间顽固水垢处理等方面进行了深入细致的交流与探讨。通过现场的答疑解惑，手把手的实操，双方均感到获益良多，表示在今后工作中要相互学习，相互交流，共同分享好的经验，共同提升管理水平和服务水平，促进企业发展再上新台阶。

通过本次交流学习，不仅巩固了兄弟单位之间的情谊，更收获了创新思维和经验。双方既交流了想法、开拓了思路，又吸取了双方好的经验、好的做法，实现在对标中找差距、在学习中求提升、在提升中求突破。

【文·图：朱灵 钱燕 陈新】