为进一步增强蚌埠分公司管理人员的管理能力，全面提升分公司员工综合素质和业务能力，增强管理人员专业化、规范化管理的思想意识，推动分公司持续稳定地发展，4月13日-14日，公司质量部组织公司各专业内训师精英讲师团赴蚌埠分公司开展送教帮扶工作。

  -送教帮扶-

本次送教帮扶针对餐饮、综合、工程、秩序维护、环境绿化五个专业，选派公司各专业内训师讲师团精英讲师，分层次分类别、有计划有步骤开展专题培训。

结合分公司人员情况，综合专业内训师史荣为综合部人员专门开课，对档案管理指导、企业标准中综合相关文件及公司下发文件的落实指导、文档格式的基本处理、综合相关法律法规的掌握，规避用工风险等问题进行讲解。同时传导了公司的管理意图，增强基层管理人员对公司的自豪感和向心力，推进基层管理水平不断提升。

针对餐饮服务，餐饮管理领导小组主任王爱玉就经营模式的创新管理、成本控制、台账的建立及各类应急预案的处理和策划等问题进行梳理，并提出应加强人员沟通，树立并发挥餐饮人员主人翁意识，创新服务举措如增加就餐区桌面小绿植摆放，为业主营造温馨、暖心的就餐服务环境，提升业主用餐感受。

保洁专业内训师王娟针对环境绿化工作亲自示范并进行详细讲解，对保洁日常工作的关键要点及相关要求，逐一进行了详细讲述和教导。在反复进行规范标准的练习中，使参训人员有效掌握了工作方法与技巧。

内训师张永与葛松彪分别对秩序维护管理及工程部就公司企业标准、分公司秩序维护管理篇专业标准进行讲解培训。

本次送教帮扶各专业培训讲师倾囊相授，培训内容干货满满，参训人员虚心求教收获颇丰，为广大员工和各级管理人员开阔视野，拓宽思路，提升业务能力和管理能力发挥了积极作用。

【文·图：蚌埠分公司 王敏/吴涛】