“帮扶”促发展  实践出真知

公司领导带队赴铜陵分公司开展送教帮扶活动

为加快铜陵分公司体系化规范化建设步伐，进一步加强分公司员工业务能力水平，增强服务意识，公司副总经理魏兵带领专业团队于8月19日赴铜陵分公司开展送教帮扶工作。铜陵分公司负责人徐彬带领全体员工参与此项活动。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。活动开展前，魏兵副总经理一再强调实操的重要性，只有在实践中才能找出差距，只有在实践中才能不断提升服务水平，要求专业团队要充分重视实操指导。

综合、餐饮、会议服务、秩序维护部在专业团队的指导下对日常的各项工作进行了梳理。专业团队不仅手把手指导，还在实操中指出工作中存在的不足，对标总公司各项工作制度，在实践中，细化工作方法和措施。分公司各部门也非常珍惜此次送教机会，主动向专业团队请教经验，将工作开展过程中存在的各种疑惑与团队沟通，积极寻求更好更专业的解决之法。

活动结束之际，分公司组织召开了总结分享会议。会议中，专业团队分部门指出培训中发现的各项问题并提出整改建议。副总经理魏兵再次强调服务的重要性，希望分公司人员能够学以致用，将此次培训内容运用到实际工作中去，以踏实平稳的心态迎头赶上，为铜陵分行提供更规范化的服务。

分公司人员也纷纷表示此次活动让他们受益匪浅，在今后的工作中他们将以更专业的服务态度、更过硬的服务技能、更先进的服务理念做好后勤服务保障工作，也让铜陵分公司以最快的速度步入体系化、规范化。

【文•图：铜陵分公司  潘美美/钟华金】